Sol Meliá está desarrollando una agresiva campaña en el cada vez más competido y dificil mercado turístico del alojamiento en España y el exterior. Entre las cosas que tienen en marcha en su web oficial de reservas hay algo que me ha llamado la atención y que ellos llaman Precio Online Garantizado. Funciona un poco de manera parecida a camapañas similares que hemos visto en otros sitios como por ejemplo Fnac (creo que siguen aplicándolo). Y en esencia se trata de que si el cliente encuentra lo mismo más barato en otras agencias online, pues le igualan el precio y le hacen un porcentaje de descuento. Como siempre, estas cosas tienen su intríngulis, ya que hay una serie de condiciones que la otra oferta debe cumplir para poder optar al descuento. Pero nunca hay que desanimarse. Si hemos reservado con Sol Meliá, sólo nos costará unos minutillos hacer las comprobaciones de rigor y ver si hay suerte.
Pero lo que quería resaltar aquí va por otro lado. Me ha llamado la atención que Sol Meliá ofrece, gratuitamente por supuesto, aplicaciones móviles tanto para Android, iPhone y Blackberry. Las funcionalidades de la aplicación no se limitan sólo a poder hacer reservas, sino que también se pueden gestionar los puntos de su tarjeta de afiliación, o encontrar hoteles por geolocalización. No voy a entrar en el tema del diseño, porque tampoco es que cumplan, por ejemplo, estrictamente, las directrices de Apple, para la aplicación iPhone. Pero sorprende que una agencia de las que consideramos ‘tradicionales’ halla dado este salto. Incluso están en Facebook, y en Twitter, donde no lo están haciendo mal, realmente.
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