Gerd Gigerenzer: Decisiones instintivas

decisionesinstintivasDecisiones instintivas: la inteligencia del inconsciente de Gerd Gigerenzer habla del funcionamiento de los sistemas de decisión en las personas. De como en muchas ocasiones el instinto y la intuición sustituyen a la lógica a la hora de actuar. Y cómo en la mayoría de esos casos los resultados son positivos.

Al comenzar a leer uno podría pensar que lo que se va a encontrar aquí no es más que otro libro de “autoayuda”. Nada más lejos de la realidad. Gigerenzer lleva tiempo estudiando la psicología de la conducta y el comportamiento y sabe de lo que habla.

A lo largo del libro habla de la ignorancia colectiva, y de cómo ésta supera en general al conocimiento de los expertos. Lo que trata de demostrar es que es más conveniente una ignorancia parcial que un conocimiento amplio, ilustrándolo con algunos estudios realizados en torno a la inversión en bolsa. En términos generales sostiene, siempre basándose en estudios y pruebas, que aquellos que sólo invierten en acciones de las empresas cuyos nombres les son conocidos suelen acertar, frente a los expertos que no pueden aplicar esta regla, pues todos los nombres de empresas les son familiares. En este último caso la regla no funciona.

Una idea interesante es que en la mayoría de las ocasiones la reducción de opciones es mejor que la profusión de las mismas. La mente humana funciona de tal manera que estaremos más satisfechos con nuestra elección si tenemos que realizarla entre 2 antes que entre 50. Esta es la idea con la que me he quedado. Y creo que en el ámbito empresarial y de los negocios también funciona. Si no fíjense por ejemplo en los sistemas operativos de Apple y Microsoft. Cada vez que lanzan una nueva versión Apple pone a disposición de los usuarios una sóla opción. Mientras que Microsoft ofrece varias versiones distintas del mismo sistema. Quizá esa es una de las razones por las que Windows, y sobre todo Windows Vista, tiene tan mala prensa. Cualquiera se volvería loco para saber que versión elegir.

En definitiva, un libro interesante, con teorías aplicables en diversos campos, y que despierta bastante la imaginación.

Eduard Punset entrevistó a Gingerezer el año pasado en su programa Redes. Les dejo el video.

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